开州区中医院扎实开展学习教育服务患者
华龙网10月14日18时43分讯(记通讯员 熊瑛)近日,为扎实开展“两学一做”学习教育,深化学习教育成果,密切联系群众,服务患者“最后一公里”,区中医院特召开了一次别开生面的工休座谈会。该院干部职工主动征询患者意见,认真倾听患者心声,着力解决患者及家属反映的实际问题和需求。
座谈会上,与会患者及家属开诚布公积极踊跃发言,大家对医疗质量和服务态度非常满意,认为医务人员医德高尚、技术精湛、爱岗敬业、一丝不苟,诊疗特色突出。同时,他们也从不同角度,针对不同病区,提出了很多宝贵的意见建议。
针对患者及家属提出的意见和建议,该院相关负责人逐一进行回答和解释,并郑重表态:在以后的工作中,将打开“城门”广纳患者意见,努力在便民、利民、惠民上下功夫,用最短的时间,最有效的办法对所有合理化意见和建议进行完善和整改,给患者一份满意的答卷。