东平旅游黄金周完美收官
时值金秋,秋高气爽,唯美景和假期不可辜负。十一黄金周期间,东平各大景点、乡村旅游点迎来了游客高峰,共接待国内外游客全县共接待国内外游客87万人次,实现旅游总收入56亿元,比去年同期分别增长9%和11%。其中乡村旅游游客62万人次,占整个客源市场的71%,受到市场热捧。
一、超前谋划,科学部署。县委、县政府积极应对十一黄金周旅游客流高峰,成立了全县节假日旅游指挥部,由县委、县政府主要领导、分管领导任指挥副指挥,县督查局、县委宣传部、县政府应急办等部门组成,统一领导指挥节假日旅游工作。召开了十一黄金周旅游工作会议,传达了省市旅游部门关于做好十一国庆节假日旅游工作的通知,县委县政府印发了《“十一”黄金周期间全县重点景区环境综合整治实施方案》。十一黄金周期间,县委、县政府主要领导,亲临景区、旅游码头、乡村旅游点等旅游一线,检查指导旅游工作,进一步强化安全、落实责任,确保广大游客和市民度过一个安全、祥和的旅游黄金周。
二、节庆活动,精彩纷呈。在东平街道史楼村,举办了东平县2016年“隆腾”杯旅游商品暨美食烹饪大赛,吸引了来自全县50多支参赛队伍,30多种旅游商品和20多道菜品获奖;在水浒影视城,举办了第四届百艺文化节,打造欢乐大巡游、水浒大武艺、刀梯大绝技、传统大演艺、民俗大技艺、多彩手工艺等几大系列系列上百项文艺节目,让游客在享受东平景区优质服务的同时充分感受中国传统文化的魅力;10月3日—4日,在东平湖航空立体观光旅游基地,举办了山东省遥控模型秋季飞行大会,全省各地的航模爱好者参加了活动,精彩的赛事吸引了近万名游客前往现场观看,热闹异常。同时各旅游强乡镇还推出了乡村旅游节、葡萄采摘、菱角采摘、垂钓比赛等一系列活动。
三、乡村旅游受到热捧。乡村旅游呈现出强劲势头,乡村旅游环境得到了极大提升,湿地游、农家乐、渔家乐成为接待游客吃、住的主力军,呈现出前所未有的良好发展局面,稻蒲荷香休闲农庄出现了一桌难求的现象,浮粮店村、塘坊民俗文化旅游度假村、南堂子渔家文化度假村、司里山村、西沟流村等乡村旅游点人气爆棚,“吃农家饭、住农家院、观农家景、享农家乐”渐成旅游新时尚。
四、客源市场稳步提升。借助泰山国际登山节品牌效应,投入一万张门票,参与了“泰惠玩”网上抢票活动,精心彩排具有东平特色的文艺节目,组织参加了泰山国际登山节旅游大舞台,积极推介东平旅游资源;在中央电视台、山东卫视播放了旅游宣传片;积极开展网络营销,利用微博、微信等多种途径开展产品营销,完善、丰富东平旅游网在线订票、在线咨询功能;同时,拍摄了“水浒故里”“鲁风运河”等旅游形象宣传片,邀请省市旅游媒体走进东平、宣传东平,知名度和美誉度进一步提升。水浒影视城等重点景区客源分析数据显示,济南、泰安、济宁、聊城和郑州、濮阳等周边地区的客流大幅上升;青岛、烟台、潍坊,以及北京、天津、河北、浙江等自驾游中远程客流增长明显。
五、强化岗前培训,提升服务质量。组织开展了节前旅游安全整顿和安全检查,治理安全隐患。组织全县各大旅游码头、游船公司开展多种形式的员工业务培训,提升一线旅游从业者综合素质,不断提升旅游行业服务水平。在济菏高速公路出设立了旅游志愿者服务站,开展免费咨询活动和文明旅游宣传,引导游客文明出行、文明旅游。
六、强化督导、严格值班。节假日期间,由县督查局牵头,由各部门抽调人员组成专项督导组,对旅游经营秩序、综合环境及安全等工作开展督导检查,对督查中发现的因工作不力造成有碍旅游形象的单位和个人予以曝光,并限期改正,造成不良影响的给予严惩。县旅游局加强值班,24小时提供旅游咨询服务和旅游投诉受理,确保了假日旅游接待和谐有序、安全顺畅。